гарантии и возврат
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
- Главным требованием при покупке фейерверков является гарантия качества.
- Все пиротехнические изделия без исключения прошли обязательную сертификацию и полностью соответствуют всем положениям регламента “О безопасности пиротехнических изделий”.
- Если вам необходимы копии сертификатов – сообщите об этом оператору, мы приложим их к документам Вашего заказа.
- При заказе пиротехнических услуг Вы можете быть уверены в безопасности Вашего праздника!
Уважаемые покупатели!
Пиротехнические изделия возврату и обмену не подлежат на основании Постановления Правительства Российской Федерации в редакции от 20.10.1998г №1222, от 06.02.2002г №81
Если Ваше изделие сработало не штатно:
- Фейерверк отстрелял не до конца, т.к остались трубы с неотстрелянными зарядами
- Фитиль прогорел, но батарея не отстреляла
- Все снаряды сработали одновременно
- какой-то из зарядов сработал в трубе, повредив конструкцию изделия
И вы хотите обменять его на другой или вернуть деньги, заполните форму ниже и прикрепите фотографии, видео бракованного изделия, на которых видна причина для возврата.
Признаки, НЕ являющиеся основанием для обмена:
- изделие полностью отстреляло все заряды очень быстро/медленно, не так, как написано на сайте
- изделие в процессе работы упало на бок
- эффекты, на Ваш взгляд, не соответствуют тем, что Вы видели на видео ролике на сайте
Если возникнут вопросы, с удовольствием ответим на них по телефону.
